Votre vie privée est importante pour nous. La présente déclaration de confidentialité explique :
- Quelles données personnelles sont collectées par le propriétaire de ce site web ou fournies par vous, dans le cadre de nos interactions avec vous et de votre utilisation de notre site web (https://carzrent.com/), de nos applications et logiciels
- Comment vos données personnelles seront utilisées, où elles sont conservées, pendant combien de temps elles seront conservées et quels sont vos droits.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.
Définitions et interprétation
Dans la présente politique de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées : Responsable du traitement désigne une personne qui, seule, conjointement ou en commun avec d’autres personnes, détermine les finalités et les moyens du traitement de toute donnée personnelle. Sous-traitant, en relation avec les données personnelles, désigne toute personne, autre qu’un employé du responsable du traitement, qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. “Vous”, “votre” ou “personne concernée” désigne :
- Les visiteurs de notre site web
- Les abonnés à tout service que nous proposons via notre site
- Les clients potentiels ou existants
- Nos partenaires, fournisseurs et propriétaires de voitures
Responsable du traitement, “nous”, “notre” et “nos” désigne :
CARZRENT et ses sous-traitants ;
Données personnelles désigne toute information se rapportant à une personne identifiable pouvant être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant.
Cette définition couvre un large éventail d’identifiants personnels pouvant constituer des données personnelles, y compris le nom, le numéro d’identification, les données de localisation ou l’identifiant en ligne, reflétant l’évolution des technologies et la manière dont les organisations collectent des informations sur les personnes. La définition intègre, le cas échéant, les définitions prévues par le Règlement général sur la protection des données (UE 2016/679).
Données personnelles sensibles
Le RGPD désigne les données personnelles sensibles comme des “données de catégorie particulière”. Veuillez consulter “Données de catégorie particulière”.
Données de catégorie particulière
Désigne les données personnelles consistant en des informations concernant l’origine raciale ou ethnique de la personne concernée, ses opinions politiques, ses convictions religieuses ou autres convictions de nature similaire, son appartenance à un syndicat, sa santé ou son état physique ou mental, ou sa vie sexuelle. Cette catégorie particulière inclut spécifiquement les données génétiques et les données biométriques lorsqu’elles sont traitées aux fins d’identifier une personne de manière unique.
Données relatives aux infractions pénales
Données personnelles relatives aux condamnations pénales et aux infractions.
Qui nous sommes — identité du responsable du traitement
Aux fins du Règlement général sur la protection des données, le responsable du traitement est carzrent.com, avec la société CARZRENT dont l’adresse enregistrée est Av. de España, 9, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife.
Données personnelles que nous pouvons collecter auprès de vous
Nous pouvons collecter et traiter les données et informations personnelles suivantes vous concernant :
Données personnelles que vous nous fournissez volontairement
Nous collectons les informations que vous nous fournissez afin de fonctionner efficacement et de vous offrir la meilleure expérience possible avec notre site web, nos produits et nos services. Vous fournissez certaines de ces informations volontairement en remplissant les formulaires de contact sur notre site web, en créant un compte sur notre site web ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou tout autre moyen. Cela inclut les informations que vous fournissez si vous vous abonnez à un service que nous proposons via notre site, nous envoyez une demande ou un commentaire, vous inscrivez pour recevoir des informations sur des événements, téléchargez un document avec votre demande, effectuez une réservation sur notre site, achetez des biens via le site web, participez à des forums de discussion ou à d’autres fonctions de réseaux sociaux sur notre site, à une promotion ou une enquête, nous contactez via chat ou messagerie, fournissez votre code postal afin de nous aider à trouver l’agence la plus proche de votre localisation, ou lorsque vous signalez un problème avec notre site web. Les informations que vous pouvez nous fournir sont des Informations Personnellement Identifiables (“PII”). Lorsque nous faisons référence aux “PII” dans cette politique, nous entendons les informations qui identifient une personne ou qui, avec des efforts raisonnables, peuvent permettre l’identification d’une personne, et peuvent inclure : prénom, nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, code postal ou localisation, nom de société, date et heure de prise en charge et de retour, catégorie et modèle de véhicule souhaités, destination de voyage, mode de vie et situation sociale ;
Données de catégorie particulière
Compte tenu de la nature de notre activité et des finalités du traitement des données, les services décrits aux présentes ne sont pas destinés au traitement à grande échelle de données de catégorie particulière ; veuillez consulter le paragraphe Définitions et interprétation. Nous ne traitons pas régulièrement les données de catégorie particulière et, si votre demande contient des informations relatives à des besoins spécifiques liés à un handicap, nous obtiendrons votre consentement pour traiter des données de catégorie particulière lors de nos communications ultérieures concernant votre demande. Si cela n’est pas possible, ou si vos données personnelles sensibles ne sont pas nécessaires pour conclure une relation commerciale, orale ou écrite, avec nous, nous les détruirons et effacerons toute copie en notre possession.
Enfants
Nous ne vendons aucun produit ni service destiné à être acheté par des enfants. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez utiliser notre site web qu’avec la participation du titulaire de l’autorité parentale. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale de l’enfant.
Informations que vous fournissez concernant d’autres personnes
En fournissant des données personnelles concernant d’autres personnes, par exemple une personne au nom de laquelle vous enregistrez un compte ou l’inscrivez à nos promotions marketing, vous déclarez les avoir informées : (i) des finalités pour lesquelles les informations seront utilisées, (ii) des destinataires de leurs données personnelles et (iii) de la manière dont elles peuvent accéder aux informations et les corriger. Vous déclarez également avoir obtenu tous les consentements nécessaires de leur part.
Informations pouvant être mises à notre disposition ou collectées automatiquement au moyen de cookies ou d’outils d’analyse
Nous pouvons obtenir certaines informations de nos visiteurs en enregistrant la manière dont ils interagissent avec notre site web au moyen de cookies, d’outils d’analyse ou en obtenant des données auprès de tiers.
Informations techniques, y compris des informations personnellement identifiables :
- Peuvent inclure des informations relatives à votre appareil et à votre connectivité, telles que l’adresse IP (Internet Protocol) et les identifiants uniques de l’appareil, comme l’IMEI pour les téléphones
Informations non personnellement identifiables :
- Peuvent inclure vos données de configuration, telles que le type de navigateur, sa version et ses paramètres de langue, le fuseau horaire, les types et versions de modules complémentaires du navigateur
- Les détails de votre utilisation de notre site web, comme vos requêtes de recherche. Les informations concernant votre visite, y compris le parcours complet des URL vers, à travers et depuis notre site, avec la date et l’heure ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction avec les pages, telles que le défilement, les clics et les survols de souris, ainsi que les méthodes utilisées pour quitter la page :
- Les informations de journal, telles que les rapports d’erreurs, erreurs de téléchargement, tout problème rencontré lors de l’utilisation de notre site web et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service client.
Nous ne combinons pas les informations collectées automatiquement au moyen de cookies et d’outils d’analyse avec d’autres informations personnellement identifiables que vous auriez pu nous fournir lors de votre inscription à nos produits ou lors de l’envoi d’un formulaire via notre site web.
Politique relative aux cookies
Nous utilisons des cookies, balises web et autres technologies pour collecter automatiquement certains types d’informations lorsque vous utilisez nos services, ainsi qu’au moyen des e-mails que nous pouvons échanger. La collecte de ces informations nous permet de personnaliser votre expérience en ligne ; d’améliorer la performance, l’utilisabilité et l’efficacité de notre service ; de promouvoir et commercialiser nos services ; de mesurer l’efficacité de nos activités marketing ; et de générer et analyser des statistiques concernant votre utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier, généralement composé de lettres et de chiffres, téléchargé sur un appareil lorsque l’utilisateur accède à certains sites web. Les cookies permettent à un site web de reconnaître l’appareil d’un utilisateur. Nous pouvons utiliser des cookies pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services, mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience personnalisée :
- COOKIES D’AUTHENTIFICATION. Si vous êtes connecté à nos services, ces cookies nous aident à vous afficher les bonnes informations et à personnaliser votre expérience.
- COOKIES DE SESSION. Ces cookies stockent l’identifiant de session d’un utilisateur. Le cookie est défini lorsqu’un utilisateur se connecte et sert à restaurer la session sans saisir de données personnelles.
- COOKIES DE SÉCURITÉ. Nous utilisons des cookies pour nos fonctions de sécurité et pour nous aider à détecter les activités malveillantes.
- PRÉFÉRENCES, FONCTIONNALITÉS ET SERVICES. Ces cookies nous aident à personnaliser vos préférences, comme la langue que vous préférez et vos préférences de communication, ou à remplir les formulaires de notre site plus rapidement.
- PERFORMANCE, ANALYSE ET RECHERCHE. Ces cookies nous aident à analyser la performance de notre site web. Nous utilisons des cookies pour améliorer nos produits, fonctionnalités et services, notamment pour créer des journaux et enregistrer lorsque vous accédez à notre site.
- COOKIES TIERS. Nous pouvons les utiliser à des fins d’analyse du site web et de publicité, c’est-à-dire des cookies définis et accessibles par les serveurs ou domaines de nos prestataires tiers.
Nous utilisons des cookies Google Analytics sur ce site web, qui peuvent enregistrer un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web, ainsi que des cookies envoyant des données à Google Analytics concernant l’appareil et le comportement du visiteur, qui suivent le visiteur sur différents appareils et canaux marketing.
Balises web
Les balises web consistent en une petite chaîne de code logiciel représentant une demande d’image graphique sur une page ou dans un e-mail. Une image graphique visible peut ou non être associée à la balise web et, souvent, l’image est conçue pour se fondre dans l’arrière-plan d’une page ou d’un e-mail. Les balises web peuvent être utilisées à de nombreuses fins, notamment les rapports de trafic du site web, le comptage des visiteurs uniques, l’audit et les rapports publicitaires, ainsi que la personnalisation. Nous utilisons les cookies de session, permanents et de marketing tiers suivants, ainsi que des technologies de suivi, y compris des cookies de nos partenaires et prestataires de services :
| Nom | Fournisseur | Expiration | Finalité |
| CookieConsent | CARZRENT.COM | 1 an | Stocke l’état du consentement aux cookies de l’utilisateur pour le domaine actuel |
| PHPSESSID | CARZRENT.COM | Session | Conserve l’état de session de l’utilisateur entre les requêtes de pages. |
| collect | google-analytics.com | Session | Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur l’appareil et le comportement du visiteur. Suit le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. |
| _ym_isad | CARZRENT.COM | Session | Ce cookie est utilisé pour déterminer si le visiteur dispose d’un logiciel bloqueur de publicité dans son navigateur ; cette information peut être utilisée pour rendre le contenu du site web inaccessible aux visiteurs si le site est financé par de la publicité de tiers. |
| _ym_uid | CARZRENT.COM | 1 an | Ce cookie est utilisé pour collecter des informations non personnelles sur le comportement du visiteur sur le site web et des statistiques non personnelles de visiteurs. |
| _csrf | heapanalytics.com | Session | Cookie marketing |
| _ym_metrika_enabled | CARZRENT.COM | Session | Ce cookie est utilisé pour collecter des données sur le comportement du visiteur sur le site web ; ces informations peuvent être utilisées pour attribuer le visiteur à un segment de visiteurs basé sur des préférences communes. |
| i | yandex.com | 1 an | Cookie marketing |
| webvisor/14965885 | yandex.com | Session | Cookie marketing |
| yabs-sid | yandex.com | Session | Cookie marketing |
| yandexuid | yandex.com | 1 an | Cookie marketing |
| yp | yandex.com | 10 ans | Cookie marketing |
| _ym_d | CARZRENT.COM | 1 an | Cookie marketing |
| _ym_metrika_enabled_14965885 | CARZRENT.COM | Session | Cookie marketing |
| _ym_retryReqs | CARZRENT.COM | Persistant | Cookie marketing |
| _ym_visorc_14965885 | CARZRENT.COM | Session | Cookie marketing |
| _ym14965885_lastHit | CARZRENT.COM | Persistant | Cookie marketing |
| _ym14965885_lsid | CARZRENT.COM | Persistant | Cookie marketing |
| _ym14965885_reqNum | CARZRENT.COM | Persistant | Cookie marketing |
| metrika_enabled | CARZRENT.COM | Session | Cookie marketing |
| shdata | CARZRENT.COM | Session | Cookie marketing |
Que pouvez-vous faire si vous ne souhaitez pas que des cookies et outils d’analyse soient installés ou si vous souhaitez les supprimer
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies ; toutefois, certaines personnes préfèrent ne pas les autoriser. Vous pouvez modifier les paramètres de sécurité de votre navigateur web afin d’empêcher votre appareil de recevoir et stocker des cookies, d’autoriser la réception et le stockage de cookies provenant uniquement de sites web sélectionnés auxquels vous faites confiance, ou d’être averti avant la réception de cookies. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies stockés dans votre navigateur. Les informations stockées dans ces cookies seront supprimées de votre appareil. Toutefois, ces paramètres peuvent avoir des effets négatifs sur l’utilisabilité des sites web. Les fabricants de navigateurs fournissent généralement des pages d’aide relatives à la gestion des cookies dans leurs produits. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d’informations :
- Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Safari (Desktop): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
- Safari (Mobile): https://support.apple.com/en-us/HT201265
- Android Browser: https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636585517588941681-639659396&hl=en&rd=1
- Opera: https://www.opera.com/help
- Opera Mobile: https://www.opera.com/help/mobile/android#privacy
Pour les autres navigateurs, veuillez consulter la documentation fournie par le fabricant de votre navigateur.
Vous pouvez désactiver les cookies tiers de Google Analytics sur son site web.
Vous pouvez vous opposer au ciblage fondé sur les centres d’intérêt fourni par les serveurs publicitaires participants via la Digital Advertising Alliance (https://youradchoices.com/). En outre, sur votre iPhone, iPad ou appareil Android, vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil afin de contrôler si vous voyez des publicités en ligne fondées sur les centres d’intérêt.
Fonctionnalités et widgets de réseaux sociaux
Notre site web peut inclure certaines fonctionnalités et widgets de réseaux sociaux, tels que “Facebook Pixel”. Ces fonctionnalités de réseaux sociaux peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP ou la page que vous visitez sur notre site web, et peuvent définir un cookie afin de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de réseaux sociaux sont soit hébergées par un tiers, soit directement sur notre site web. Veuillez noter que si vous choisissez d’interagir ou de partager des informations personnelles via ces widgets, vous les fournissez en réalité à ces tiers et non à nous. Vos interactions avec ces tiers sont régies par les politiques de ces réseaux sociaux et non par les nôtres. Par exemple, vous ne pourrez pas utiliser le bouton “J’aime” de Facebook si vous n’êtes pas connecté à votre compte Facebook. Une fois que vous utilisez le bouton, cela sera associé à votre historique Facebook, mais nous ne traiterons pas cette information.
Informations que nous pouvons obtenir de tiers
Nous pouvons obtenir certaines informations non personnellement identifiables auprès de tiers. Nous protégeons les données obtenues auprès de tiers conformément aux pratiques décrites dans cette déclaration, ainsi qu’à toute restriction supplémentaire imposée par la source des données. Nous pouvons insérer de la publicité sur les sites web de nos partenaires, les réseaux sociaux ou les réseaux publicitaires, lesquels peuvent classer les visiteurs de sites web ayant des caractéristiques ou intérêts similaires dans des segments de données non personnellement identifiables et proposer ces segments à leurs propres clients, visiteurs et abonnés. Par exemple, si une personne exprime un intérêt pour les cryptomonnaies ou les produits de beauté, elle peut voir une bannière publicitaire renvoyant vers le site web d’une entreprise prestataire de services similaires. Nous pouvons obtenir et enregistrer des informations indiquant qu’une publicité a été demandée ou affichée, combien de fois, la zone géographique ciblée de la publicité, qui n’inclura pas d’adresse IP ni de localisation spécifique personnellement identifiable, ainsi que toute interaction de l’utilisateur avec la publicité ou la page sur laquelle elle apparaît. Ces informations sont utilisées à des fins d’analyse, de reporting et de résolution de problèmes. Nous ne réalisons aucune activité de profilage des visiteurs.
Où stockons-nous vos informations ?
Nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité des clients. Nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous. Nous utilisons une combinaison de technologies de sécurité conformes aux standards du secteur, de procédures et de mesures organisationnelles pour aider à protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Le traitement des données consistant en des services d’hébergement, de stockage et de maintenance de bases de données contenant vos données personnelles protégées par mot de passe est effectué pour notre compte et dans le cadre d’accords écrits de confidentialité au sein de l’Union européenne par notre sous-traitant autorisé Hetzner Online GmbH, une société d’hébergement Internet et opérateur de centres de données basée à Gunzenhausen, en Allemagne. Nous pouvons également conserver certaines de vos données chez Amazon Web Services, Inc. (“AWS”). Amazon Web Services, Inc. (“AWS”) fait partie d’une organisation mondiale avec des sociétés opérationnelles locales dans plusieurs pays du monde. Toutes les informations sont stockées dans les centres de données Amazon Web Services en Irlande.
Partenaires de confiance — sous-traitants qui travaillent pour notre compte dans le cadre d’accords de confidentialité et peuvent stocker, maintenir ou traiter vos données
Nous avons établi des partenariats avec plusieurs prestataires de services autorisés, sous-traitants, dont les services et solutions complètent, facilitent et améliorent les nôtres dans le cadre d’accords écrits de confidentialité garantissant que les exigences du RGPD seront respectées et que les droits des personnes concernées seront protégés. Les sous-traitants agissent uniquement selon nos instructions documentées. Ils ont des responsabilités directes en vertu du RGPD et peuvent être soumis à des amendes ou autres sanctions en cas de non-respect. Il peut s’agir notamment de réseaux de communication et de diffusion de contenu (CDN), systèmes de tickets, fournisseurs de chat en ligne, outils d’analyse web, services de distribution et de suivi des e-mails, réseaux publicitaires, systèmes d’analyse des retours clients ainsi que nos conseillers juridiques et financiers. Ces sous-traitants peuvent recevoir ou avoir accès à vos données personnelles identifiables ou non identifiables, en totalité ou en partie, selon leurs rôles et finalités particuliers pour faciliter et améliorer nos services et notre activité, et ne peuvent les utiliser qu’à ces fins. En aucun cas les sous-traitants ne peuvent utiliser les données à leurs propres fins. Les accords écrits conclus avec les sous-traitants garantissent que les exigences du RGPD seront respectées et que les droits des personnes concernées seront protégés. Le sous-traitant n’agira que selon nos instructions documentées, aura des responsabilités directes en vertu du RGPD et pourra être soumis à des amendes ou autres sanctions en cas de non-respect.
Une fois ce contrat conclu, le sous-traitant nous retournera les données ou les transmettra à un autre sous-traitant désigné par nous, et supprimera toute copie en sa possession. Toutefois, le sous-traitant peut conserver les données verrouillées afin de répondre à d’éventuelles responsabilités administratives ou juridictionnelles.
Vos données personnelles peuvent être conservées, stockées et traitées dans une destination située au sein de l’Espace économique européen. Les sous-traitants incluent des sociétés telles que :
- MailChimp, OmniDesk, Chatra et autres ;
- Une fois les contrats de traitement des données conclus, les sous-traitants nous retourneront les données ou les transmettront à un autre sous-traitant désigné par nous, et supprimeront toute copie en leur possession. Toutefois, les sous-traitants peuvent conserver les données verrouillées afin de répondre à d’éventuelles responsabilités administratives ou juridictionnelles.
Conservation des données
Sauf indication contraire, lorsque vous nous avez indiqué que vous acceptez que nous vous envoyions des informations sur les biens et services que nous proposons et que nous estimons susceptibles de vous intéresser, ou similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes renseigné, nous considérons que vous acceptez que nous conservions les données personnelles collectées. Nous pouvons conserver vos informations personnelles, coordonnées, tant que votre compte utilisateur est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des informations sur nos services. En tant que personne concernée, vous disposez de droits relatifs au traitement de vos données personnelles et de la possibilité de retirer votre consentement à recevoir des promotions à tout moment. Veuillez consulter le paragraphe “Vos droits”. Si vous et nous concluons un contrat, nous pouvons conserver vos données pendant l’exécution du contrat et aussi longtemps que nécessaire pour nos intérêts légitimes. Veuillez consulter le paragraphe “Base légale et finalités du traitement — utilisations de vos informations personnelles”.
Base légale et utilisations de vos informations personnelles
Nous traitons toutes les données personnelles de manière licite, loyale et transparente. Nous utilisons les données que nous collectons aux fins principales suivantes, décrites plus en détail ci-dessous :
- Prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant d’entrer dans une relation commerciale, orale ou écrite :
- En nous contactant par les moyens indiqués au paragraphe “Données personnelles que vous nous fournissez volontairement”, nous considérons que le traitement est nécessaire à l’exécution d’une relation commerciale, orale ou écrite, ou afin de prendre des mesures avant d’entrer dans une relation commerciale, orale ou écrite ; la base légale est donc le contrat et nos intérêts légitimes.
- Nous utiliserons les informations fournies afin de fonctionner efficacement et de faire de notre mieux pour répondre à votre demande. Une fois que vous entrez dans une relation commerciale, orale ou écrite, avec nous, nous facturerons nos services consistant en la location de voitures et vous proposerons un service après-vente et un programme de fidélisation si nécessaire
- Nous pouvons conserver vos informations aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et conformément à nos intérêts légitimes en tant que responsable du traitement après la fin de la relation contractuelle entre vous et nous. La base légale de cette conservation est l’intérêt légitime et l’obligation légale. En tant que personne concernée, vous disposez de droits relatifs à la conservation, au stockage et au traitement de vos données personnelles. Veuillez consulter le paragraphe “Vos droits”.
- Vous envoyer des communications, y compris des communications promotionnelles et publicitaires, avec votre consentement explicite, ou vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire. La base légale de ce traitement est le consentement.
- Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails promotionnels, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant comme décrit au paragraphe “Vos droits” ou en suivant le lien “se désabonner” ou les instructions contenues dans les communications promotionnelles que vous recevez.
- Amélioration du site web. Nous pouvons utiliser vos données collectées automatiquement, telles que l’adresse IP et les données du navigateur, pour améliorer notre site web, notamment :
- Administrer notre site et nos opérations internes, y compris la sécurité des données, la résolution de problèmes, les tests, les statistiques et les enquêtes ;
- Garantir que le contenu de notre site vous est présenté, ainsi qu’à votre appareil, de la manière la plus efficace possible. La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime.
Divulgation d’informations à des tiers
Nous ne louons, vendons ni partageons d’informations personnelles vous concernant avec d’autres personnes ou entreprises non affiliées sans votre consentement, sauf pour fournir les produits ou services que vous avez demandés, lorsque nous avons votre permission, ou dans les circonstances suivantes :
- Nous fournissons les informations à des partenaires de confiance qui nous fournissent des services dans le cadre d’accords de confidentialité, indiqués au paragraphe “Partenaires de confiance — sous-traitants qui travaillent pour notre compte dans le cadre d’accords de confidentialité et peuvent stocker, maintenir ou traiter vos données”. Ces entreprises n’ont aucun droit indépendant de partager ces informations.
- Nous pouvons partager vos données statistiques agrégées non personnellement identifiables avec nos partenaires, comme décrit dans la section Politique relative aux cookies, avec des sociétés telles que SkyScanner, Admitad et TravelPayouts.
- Nous pouvons divulguer vos informations à des tiers lorsque nous pensons raisonnablement être tenus de le faire par la loi, et afin d’enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités interdites suspectées ou réelles, y compris, sans s’y limiter, la fraude et les situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne.
- Dans le cas où nous serions acquis par une entité tierce, fusionnés avec elle ou ferions l’objet d’un autre changement de contrôle, nous nous réservons le droit de transférer les informations, y compris toute PII et non-PII, à une entité successeur. Dans ce cas, nous vous informerons par voie électronique avant que les informations vous concernant ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.
Transferts internationaux
Bien que nous stockions vos données personnelles au sein de l’EEE, elles peuvent être consultées pour notre compte depuis différentes parties du monde, y compris des pays tiers tels que la Biélorussie, la Fédération de Russie, l’Ukraine et les États-Unis d’Amérique. En soumettant vos données, vous donnez votre consentement éclairé et explicite au traitement des données soumises en Biélorussie, Fédération de Russie, Ukraine et États-Unis aux fins précisées au paragraphe “BASE LÉGALE ET UTILISATIONS DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES”, par nos employés, sous-traitants et sous-contractants indiqués au paragraphe “PARTENAIRES DE CONFIANCE — SOUS-TRAITANTS QUI TRAVAILLENT POUR NOTRE COMPTE DANS LE CADRE D’ACCORDS DE CONFIDENTIALITÉ ET PEUVENT STOCKER, MAINTENIR OU TRAITER VOS DONNÉES”.
Mesures de sécurité
Nous utilisons une combinaison de technologies de sécurité conformes aux standards du secteur, de procédures et de mesures organisationnelles afin d’aider à protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, ce qui comprend des politiques de sensibilisation et de formation du personnel, des mesures de protection administratives, physiques et techniques, des tests réguliers d’efficacité, des inspections internes de conformité, la sécurité réseau, la gestion des risques, la surveillance, la gestion des vulnérabilités, la sécurité des postes de travail et des équipements mobiles, et plus encore.
VOS DROITS
Vous disposez des droits suivants conformément au Règlement général sur la protection des données :
- DROIT D’ÊTRE INFORMÉ. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous fournissons des informations détaillées concernant le stockage, la conservation et le traitement de vos données personnelles.
- DROIT D’ACCÈS AUX INFORMATIONS DÉTENUES À VOTRE SUJET.
- DROIT DE RECTIFIER VOS DONNÉES PERSONNELLES si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.
- DROIT À L’EFFACEMENT — SUPPRIMER OU RETIRER VOS DONNÉES PERSONNELLES.
- DROIT DE LIMITER OU BLOQUER LE TRAITEMENT. Lorsque le traitement est limité, nous conserverons vos données personnelles, mais ne les traiterons plus davantage.
- DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES, c’est-à-dire votre droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement depuis le responsable actuel, applicable si : le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat, et le traitement est effectué par des moyens automatisés.
- DROITS RELATIFS À LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE, Y COMPRIS LE PROFILAGE.
- DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT OU DE VOUS OPPOSER AU MARKETING DIRECT ET À D’AUTRES TYPES DE TRAITEMENT, LE CAS ÉCHÉANT.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à info@carzrent.com
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous avez une préoccupation concernant nos pratiques relatives aux droits à l’information.