J’ai eu un petit problème avec la voiture que j’ai louée auprès de cette société, mais le personnel a été très réactif et a résolu le problème rapidement. Ils ont également été très accommodants lorsque j’ai dû prolonger ma période de location en raison de changements inattendus dans mes projets de voyage. J’ai apprécié leur flexibilité et leur volonté d’aider. Je recommande cette société pour son excellent service à la clientèle.
Mazda CX-30 (Manuelle, 2.0 L Essence, 5 Sièges)

Nous rembourserons la totalité du paiement anticipé de la réservation s'il reste plus de 24 heures avant la réception de la voiture. Si l'annulation a été faite moins de 24 heures avant la réception du véhicule, le paiement anticipé n'est pas remboursable.
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La période minimale de location facturable est de 24 heures. Si vous indiquez une heure de restitution ultérieure à l'heure à laquelle vous avez reçu la voiture, 1 jour de location est ajouté.
Rendre l'heure de prise en charge et de dépôt identique ou Continuer
Avis des Clients
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J’ai eu une excellente expérience en louant une voiture auprès de cette société. J’étais en visite d’affaires et j’avais besoin d’un véhicule fiable. Ils m’ont fourni une voiture de haute qualité, confortable et facile à conduire. Le service à la clientèle était également impeccable. Tout le monde était amical et prêt à aider à tout moment. Le processus a été facile, depuis la réservation de la voiture en ligne jusqu’à sa restitution. Je les recommande vivement pour toute location de voiture.

J’ai été très impressionné par la gamme de voitures disponibles à la location dans cette entreprise. Il y avait un grand choix de véhicules, y compris des voitures de luxe et des SUV. Les tarifs de location étaient également très compétitifs par rapport à d’autres sociétés de location de voitures dans la région. Dans l’ensemble, j’ai eu une très bonne expérience de location avec cette société et je referai certainement appel à leurs services.

J’ai loué une voiture auprès de cette société pour mon dernier voyage et j’ai eu une excellente expérience. La voiture était propre, confortable et en très bon état. Le personnel a été extrêmement serviable et a facilité le processus. Les tarifs étaient raisonnables et l’ensemble de l’expérience s’est déroulée sans problème. Je recommande vivement ce service !
Questions Fréquentes
Voir toutQuels sont les documents nécessaires pour récupérer la voiture?Pour récupérer votre voiture, assurez-vous d’avoir les documents suivants : un passeport ou une carte d’identité valide, un permis de conduire et votre bon de location de voiture, que vous recevrez après avoir effectué votre paiement. Le bon peut être présenté sous forme électronique.
Quels modes de paiement acceptez-vous?Nous acceptons les cartes de débit/crédit.
Comment puis-je payer le dépôt?Vous pouvez payer le dépôt de la voiture avec une carte de débit/crédit, il n’est pas nécessaire d’avoir une carte de crédit pour le dépôt.
Les permis de conduire des États-Unis ou du Canada sont-ils acceptés?Oui, nous acceptons les permis de conduire délivrés aux États-Unis et au Canada.
Recevrai-je le modèle exact de voiture que j’ai commandé?Nous nous efforçons de fournir le modèle exact de voiture que vous réservez. Cependant, dans des circonstances imprévues où le modèle spécifique n’est pas disponible, nous fournirons une voiture similaire ou supérieure aux mêmes conditions.
Puis-je récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre?Bien sûr, vous pouvez récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre. Vous pouvez sélectionner différentes villes de prise en charge et de restitution dans la barre de recherche verte de notre site web.
Puis-je ajouter un second conducteur au contrat?Oui, vous pouvez inclure un conducteur supplémentaire dans votre réservation. Veuillez fournir les détails des deux conducteurs à l’agent de location lors de la prise en charge de la voiture pour qu’ils soient ajoutés au contrat.
Que faire si quelque chose arrive à la voiture pendant le voyage?En cas de force majeure, veuillez appeler l’agent de location (le numéro de téléphone figure sur votre bon) et nous contacter via notre chat de support ou à info@carzrent.com. Nous vous aiderons avec tout problème.