La réservation a été un jeu d’enfant et la politique de remboursement nous a donné un sentiment de sécurité. L’agence de location a été transparente et a assuré une communication claire tout au long du processus. De plus, la voiture était en excellent état et son prix raisonnable. Nous n’avons eu aucun problème de communication avec CarzRent et nous n’hésiterions pas à louer à nouveau auprès d’eux.
VW Taigo (Manuelle, 1.5 L Essence, 5 Sièges)
Annulation gratuite
Annulation gratuite
Nous rembourserons la totalité du paiement anticipé de la réservation s'il reste plus de 24 heures avant la réception de la voiture. Si l'annulation a été faite moins de 24 heures avant la réception du véhicule, le paiement anticipé n'est pas remboursable.
Âge du conducteur23 – 89 ans
Annulation de réservationGratuit
Période de location
Retrait
Aéroport de Lanzarote (ACE)
Emplacement
Lieu de prise en charge
- Aéroport de Lanzarote (ACE)
Date
09:00
Heure
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Retour
Aéroport de Lanzarote (ACE)
Emplacement
Lieu de restitution
- Aéroport de Lanzarote (ACE)
Date
09:00
Heure
Heure de restitution
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€30.67
€214.72 / 7 jours
Attention
La période minimale de location facturable est de 24 heures. Si vous indiquez une heure de restitution ultérieure à l'heure à laquelle vous avez reçu la voiture, 1 jour de location est ajouté.
Rendre l'heure de prise en charge et de dépôt identique ou Continuer
Avis des Clients
Voir tout
Francesca FionaDéc. 31, 2024
Ani MarkosyanJan. 28, 2025
J’ai eu un petit problème avec la voiture que j’ai louée auprès de cette société, mais le personnel a été très réactif et a résolu le problème rapidement. Ils ont également été très accommodants lorsque j’ai dû prolonger ma période de location en raison de changements inattendus dans mes projets de voyage. J’ai apprécié leur flexibilité et leur volonté d’aider. Je recommande cette société pour son excellent service à la clientèle.
Spiro ChadwickFév. 10, 2025
Le service était excellent et les gens étaient formidables. Ils étaient toujours prêts à aider et ont créé un environnement détendu. Il n’y a pas eu de tentative de facturation supplémentaire pour chaque action, et tout s’est déroulé dans un climat de confiance. Merci beaucoup ; nous ferons certainement de nouveau appel à vos services.
Hizri BaimuradovFév. 20, 2025
Malgré une réservation de dernière minute, tout s’est bien passé. Le personnel a été très poli et aimable. La voiture correspondait exactement à la description et à l’accord, et le prix était très compétitif par rapport à d’autres options. Si je devais à nouveau visiter la ville, je réserverais sans aucun doute à nouveau avec eux.
Questions Fréquentes
Voir toutQuels sont les documents nécessaires pour récupérer la voiture?Pour récupérer votre voiture, assurez-vous d’avoir les documents suivants : un passeport ou une carte d’identité valide, un permis de conduire et votre bon de location de voiture, que vous recevrez après avoir effectué votre paiement. Le bon peut être présenté sous forme électronique.
Quels modes de paiement acceptez-vous?Nous acceptons les cartes de débit/crédit.
Comment puis-je payer le dépôt?Vous pouvez payer le dépôt de la voiture avec une carte de débit/crédit, il n’est pas nécessaire d’avoir une carte de crédit pour le dépôt.
Les permis de conduire des États-Unis ou du Canada sont-ils acceptés?Oui, nous acceptons les permis de conduire délivrés aux États-Unis et au Canada.
Recevrai-je le modèle exact de voiture que j’ai commandé?Nous nous efforçons de fournir le modèle exact de voiture que vous réservez. Cependant, dans des circonstances imprévues où le modèle spécifique n’est pas disponible, nous fournirons une voiture similaire ou supérieure aux mêmes conditions.
Puis-je récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre?Bien sûr, vous pouvez récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre. Vous pouvez sélectionner différentes villes de prise en charge et de restitution dans la barre de recherche verte de notre site web.
Puis-je ajouter un second conducteur au contrat?Oui, vous pouvez inclure un conducteur supplémentaire dans votre réservation. Veuillez fournir les détails des deux conducteurs à l’agent de location lors de la prise en charge de la voiture pour qu’ils soient ajoutés au contrat.
Que faire si quelque chose arrive à la voiture pendant le voyage?En cas de force majeure, veuillez appeler l’agent de location (le numéro de téléphone figure sur votre bon) et nous contacter via notre chat de support ou à info@carzrent.com. Nous vous aiderons avec tout problème.
