La réservation a été un jeu d’enfant et la politique de remboursement nous a donné un sentiment de sécurité. L’agence de location a été transparente et a assuré une communication claire tout au long du processus. De plus, la voiture était en excellent état et son prix raisonnable. Nous n’avons eu aucun problème de communication avec CarzRent et nous n’hésiterions pas à louer à nouveau auprès d’eux.
Renault Zoe (Automatique, 80 kWt Électro, 5 Sièges)

Nous rembourserons la totalité du paiement anticipé de la réservation s'il reste plus de 24 heures avant la réception de la voiture. Si l'annulation a été faite moins de 24 heures avant la réception du véhicule, le paiement anticipé n'est pas remboursable.
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La période minimale de location facturable est de 24 heures. Si vous indiquez une heure de restitution ultérieure à l'heure à laquelle vous avez reçu la voiture, 1 jour de location est ajouté.
Rendre l'heure de prise en charge et de dépôt identique ou Continuer
Avis des Clients
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J’ai récemment loué une voiture auprès de cette société pour un week-end avec ma famille et je dois dire que j’ai été extrêmement satisfait de leurs services. Le personnel était amical, serviable et professionnel. La voiture était propre et bien entretenue, et le processus de location a été rapide et sans tracas. Je recommanderais sans hésiter cette société à tous ceux qui recherchent un service de location de voitures fiable.

J’ai loué une voiture auprès de cette société et j’ai été extrêmement satisfait. La voiture était en parfait état et très confortable. Ils se sont assurés que j’avais toutes les informations nécessaires et qu’il n’y avait pas de frais cachés. Leur professionnalisme et leur engagement à satisfaire le client les distinguent des autres. Je les recommanderais certainement pour une expérience de location de voiture sans problème.

J’ai été très impressionné par la gamme de voitures disponibles à la location dans cette entreprise. Il y avait un grand choix de véhicules, y compris des voitures de luxe et des SUV. Les tarifs de location étaient également très compétitifs par rapport à d’autres sociétés de location de voitures dans la région. Dans l’ensemble, j’ai eu une très bonne expérience de location avec cette société et je referai certainement appel à leurs services.
Questions Fréquentes
Voir toutQuels sont les documents nécessaires pour récupérer la voiture?Pour récupérer votre voiture, assurez-vous d’avoir les documents suivants : un passeport ou une carte d’identité valide, un permis de conduire et votre bon de location de voiture, que vous recevrez après avoir effectué votre paiement. Le bon peut être présenté sous forme électronique.
Quels modes de paiement acceptez-vous?Nous acceptons les cartes de débit/crédit.
Comment puis-je payer le dépôt?Vous pouvez payer le dépôt de la voiture avec une carte de débit/crédit, il n’est pas nécessaire d’avoir une carte de crédit pour le dépôt.
Les permis de conduire des États-Unis ou du Canada sont-ils acceptés?Oui, nous acceptons les permis de conduire délivrés aux États-Unis et au Canada.
Recevrai-je le modèle exact de voiture que j’ai commandé?Nous nous efforçons de fournir le modèle exact de voiture que vous réservez. Cependant, dans des circonstances imprévues où le modèle spécifique n’est pas disponible, nous fournirons une voiture similaire ou supérieure aux mêmes conditions.
Puis-je récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre?Bien sûr, vous pouvez récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre. Vous pouvez sélectionner différentes villes de prise en charge et de restitution dans la barre de recherche verte de notre site web.
Puis-je ajouter un second conducteur au contrat?Oui, vous pouvez inclure un conducteur supplémentaire dans votre réservation. Veuillez fournir les détails des deux conducteurs à l’agent de location lors de la prise en charge de la voiture pour qu’ils soient ajoutés au contrat.
Que faire si quelque chose arrive à la voiture pendant le voyage?En cas de force majeure, veuillez appeler l’agent de location (le numéro de téléphone figure sur votre bon) et nous contacter via notre chat de support ou à info@carzrent.com. Nous vous aiderons avec tout problème.