La procédure de location a été simple et la communication excellente. Nous avons été pris en charge directement à l’aéroport et notre interlocuteur est arrivé à l’heure. Tout s’est déroulé sans problème et nous ne manquerons pas de réserver notre prochaine voiture de location auprès de cette agence.
Fiat Panda (Manuelle, 1.2 L Essence, 5 Sièges)
La période minimale de location facturable est de 24 heures. Si vous indiquez une heure de restitution ultérieure à l'heure à laquelle vous avez reçu la voiture, 1 jour de location est ajouté.
Rendre l'heure de prise en charge et de dépôt identique ou Continuer
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Avis des Clients
Voir toutUne expérience de location de voiture exceptionnelle ! Le véhicule était propre, bien entretenu et confortable. Le personnel était amical et accommodant, toujours prêt à aider. L’ensemble du processus s’est déroulé sans problème, depuis la réservation en ligne jusqu’à la restitution du véhicule. Je recommande vivement cette société à toute personne ayant besoin de services de location de voitures.
Nous avons eu une expérience tout à fait positive avec cette entreprise. La communication avec leurs employés a été excellente et directe, et ils ont fourni des voitures de bonne qualité. Nous avons loué une Renault Clio 2020, qui a parfaitement fonctionné tout au long de notre voyage. Sans aucun doute, tout était parfait!
J’ai loué une voiture auprès de cette société pour mon dernier voyage et j’ai eu une excellente expérience. La voiture était propre, confortable et en très bon état. Le personnel a été extrêmement serviable et a facilité le processus. Les tarifs étaient raisonnables et l’ensemble de l’expérience s’est déroulée sans problème. Je recommande vivement ce service !
Questions Fréquentes
Voir toutEst-ce qu’un prépaiement est requis lors de la réservation d’une voiture sur le site web?Un prépaiement peut être nécessaire juste après la réservation en ligne ou une fois que nous avons confirmé la disponibilité de la voiture. Dans ce dernier cas, vous recevrez un lien par email pour le prépaiement. Vous payerez le reste lors de la prise en charge de la voiture.
Quels sont les documents nécessaires pour récupérer la voiture?Pour récupérer votre voiture, assurez-vous d’avoir les documents suivants : un passeport ou une carte d’identité valide, un permis de conduire et votre bon de location de voiture, que vous recevrez après avoir effectué votre paiement. Le bon peut être présenté sous forme électronique.
Quels modes de paiement acceptez-vous?Nous acceptons les cartes de débit/crédit.
Comment puis-je payer le dépôt?Vous pouvez payer le dépôt de la voiture avec une carte de débit/crédit, il n’est pas nécessaire d’avoir une carte de crédit pour le dépôt.
Les permis de conduire des États-Unis ou du Canada sont-ils acceptés?Oui, nous acceptons les permis de conduire délivrés aux États-Unis et au Canada.
Recevrai-je le modèle exact de voiture que j’ai commandé?Nous nous efforçons de fournir le modèle exact de voiture que vous réservez. Cependant, dans des circonstances imprévues où le modèle spécifique n’est pas disponible, nous fournirons une voiture similaire ou supérieure aux mêmes conditions.
Puis-je récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre?Bien sûr, vous pouvez récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre. Vous pouvez sélectionner différentes villes de prise en charge et de restitution dans la barre de recherche verte de notre site web.
Puis-je ajouter un second conducteur au contrat?Oui, vous pouvez inclure un conducteur supplémentaire dans votre réservation. Veuillez fournir les détails des deux conducteurs à l’agent de location lors de la prise en charge de la voiture pour qu’ils soient ajoutés au contrat.
Que faire si quelque chose arrive à la voiture pendant le voyage?En cas de force majeure, veuillez appeler l’agent de location (le numéro de téléphone figure sur votre bon) et nous contacter via notre chat de support ou à info@carzrent.com. Nous vous aiderons avec tout problème.