Cette société place la barre très haut en matière de services de location de voitures. Le processus de réservation était simple et le service clientèle exceptionnel. J’ai été impressionné par la sélection et l’entretien des véhicules. La voiture que j’ai louée était propre, confortable et en bon état mécanique. La transparence de leurs prix et de leurs politiques est louable. Je louerai certainement à nouveau chez eux lors de mon prochain voyage.
Mercedes-Benz A-Class (Automatique, 1.3 L Essence, 5 Sièges)
Annulation gratuite
Annulation gratuite
Nous rembourserons la totalité du paiement anticipé de la réservation s'il reste plus de 24 heures avant la réception de la voiture. Si l'annulation a été faite moins de 24 heures avant la réception du véhicule, le paiement anticipé n'est pas remboursable.
Âge du conducteur23 – 89 ans
Annulation de réservationGratuit
Période de location
Retrait
Aéroport d’Alicante (ALC)
Emplacement
Lieu de prise en charge
- Alicante (Delivery)
- Aéroport d’Alicante (ALC)
- Elche, Alicante
- Valencia (Delivery)
- Aéroport de Valence (VLC)
Date
09:00
Heure
Heure de prise en charge
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Retour
Aéroport d’Alicante (ALC)
Emplacement
Lieu de restitution
- Alicante (Delivery)
- Aéroport d’Alicante (ALC)
- Elche, Alicante
- Valencia (Delivery)
- Aéroport de Valence (VLC)
Date
09:00
Heure
Heure de restitution
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Non disponible
Attention
La période minimale de location facturable est de 24 heures. Si vous indiquez une heure de restitution ultérieure à l'heure à laquelle vous avez reçu la voiture, 1 jour de location est ajouté.
Rendre l'heure de prise en charge et de dépôt identique ou Continuer
Avis des Clients
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Leroy KimJun. 24, 2025
Cathy BushAvr. 03, 2025
J’ai loué une voiture auprès de cette société lors de mon récent voyage, et je dois dire que ce fut une excellente expérience. Le personnel était professionnel et efficace, et la voiture était en excellent état. Le processus de réservation et de retour a été facile et direct. Je recommande vivement cette société pour la qualité de son service.
Zeina SkheihFév. 21, 2025
Bien qu’il y ait eu un problème avec la voiture que j’avais initialement commandée, le directeur a parfaitement géré la situation. On m’a proposé un choix et on m’a fourni une voiture toute neuve qui n’avait que 1 800 km au compteur. La communication a été excellente, tout a été livré à temps et il n’y a eu aucun problème avec les caractéristiques que j’avais demandées sur le site web.
Clarence GarzaMai. 17, 2025
J’ai loué une voiture auprès de cette société et j’ai été extrêmement satisfait. La voiture était en parfait état et très confortable. Ils se sont assurés que j’avais toutes les informations nécessaires et qu’il n’y avait pas de frais cachés. Leur professionnalisme et leur engagement à satisfaire le client les distinguent des autres. Je les recommanderais certainement pour une expérience de location de voiture sans problème.
Questions Fréquentes
Voir toutQuels sont les documents nécessaires pour récupérer la voiture?Pour récupérer votre voiture, assurez-vous d’avoir les documents suivants : un passeport ou une carte d’identité valide, un permis de conduire et votre bon de location de voiture, que vous recevrez après avoir effectué votre paiement. Le bon peut être présenté sous forme électronique.
Quels modes de paiement acceptez-vous?Nous acceptons les cartes de débit/crédit.
Comment puis-je payer le dépôt?Vous pouvez payer le dépôt de la voiture avec une carte de débit/crédit, il n’est pas nécessaire d’avoir une carte de crédit pour le dépôt.
Les permis de conduire des États-Unis ou du Canada sont-ils acceptés?Oui, nous acceptons les permis de conduire délivrés aux États-Unis et au Canada.
Recevrai-je le modèle exact de voiture que j’ai commandé?Nous nous efforçons de fournir le modèle exact de voiture que vous réservez. Cependant, dans des circonstances imprévues où le modèle spécifique n’est pas disponible, nous fournirons une voiture similaire ou supérieure aux mêmes conditions.
Puis-je récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre?Bien sûr, vous pouvez récupérer une voiture dans une ville et la rendre dans une autre. Vous pouvez sélectionner différentes villes de prise en charge et de restitution dans la barre de recherche verte de notre site web.
Puis-je ajouter un second conducteur au contrat?Oui, vous pouvez inclure un conducteur supplémentaire dans votre réservation. Veuillez fournir les détails des deux conducteurs à l’agent de location lors de la prise en charge de la voiture pour qu’ils soient ajoutés au contrat.
Que faire si quelque chose arrive à la voiture pendant le voyage?En cas de force majeure, veuillez appeler l’agent de location (le numéro de téléphone figure sur votre bon) et nous contacter via notre chat de support ou à info@carzrent.com. Nous vous aiderons avec tout problème.
